LeCentre d’Hébergement d’Urgence (CHU), le Service d’hébergement d’Urgence Nuit – 150 places sur deux adresses à Clermont :
L’établissement :
L’accueil des personnes isolées et familles sans domicile fixe, accueil inconditionnel et limité à 7 jours pour un isolé et 1 mois pour une famille.
Cet accueil se répartit sur 2 sites :
CHU Les Clos, Clermont-Ferrand pour 35 places (isolés et familles)
CHU Anatole France, Clermont-Ferrand pour 115 places (familles)
Les modalités d’organisation des services vont être différentes selon l’accueil de familles ou de personnes dites « isolés ».
Les personnes accueillies :
Les personnes accueillies sur les dispositifs d’hébergement de l’association sont sans domicile fixe. L’accueil est inconditionnel, quelle que soit la situation administrative ou sociale de la personne reçue.
Les professionnels :
Notre équipe pluridisciplinaire recouvre 4 champs de compétences complémentaires :
Un service éducatif et d’animation (Travailleurs sociaux diplômés d’Etat, Animateurs BPJEPS),
Un service de surveillance,
Un service logistique et d’entretien,
Un service administratif.
Les modalités d’accompagnement :
Le service Urgence Nuit met principalement l’accent sur les notions de qualité d’accueil, d’écoute et d’orientation des personnes hébergées.
Les Conditions d’Admission :
Les orientations sont effectuées par l’organisme 115 en fonction des compositions familiales et des places disponibles. Les principales caractéristiques de ce cadre sont pour les isolées (14 places) :
Orientation sur les places par le 115,
Un hébergement limité à 7 nuits consécutives (dérogations motivées possibles),
Une interruption d’un minimum de 7 jours hors de la structure doit être faite avant une nouvelle orientation afin d’assurer une fluidité du dispositif général et permettre à tous de bénéficier au minimum d’un séjour sur Clermont dans le mois,
Les personnes orientées par le 115 le vendredi soir sont autorisées à rester jusqu’au lundi matin,
Les publics orientés le soir par le 115 peuvent se rendre dès le lendemain auprès des travailleurs sociaux du SIAO afin de se voir compléter leur séjour à CeCler, ou se voir indiquer la structure où ils seront accueillis pour les 6 nuits restantes,
Ouverture du service à 17h jusqu’à 9 heures le lendemain matin,
8 places peuvent cependant accueillir en journée des personnes, du fait de problématiques médicales ou de problème de perte d’autonomie.
Les caractéristiques d’accueil du public famille (136 places) sont :
Orientation par le 115,
Un hébergement limité à 1 mois avec réorientation par le 115 à la fin du séjour,
